1. Загальні положення
1.1 Дана Публічна оферта визначає умови використання Користувачами (Покупцями) матеріалів та сервісів сайту https://lacsante.com.ua/ (далі – Сайт, веб-сайт, інтернет-магазин).
1.2. Дана Публічна оферта визначає умови Договору відповідно до ст. 633, 641 та гл. 63 Цивільного кодексу України та є офіційною публічною офертою і адресована невизначеному колу осіб незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа – підприємець), що бажають придбати товари в інтернет-магазині https://lacsante.com.ua/
1.3. Оскільки ця Угода є публічною офертою, то отримуючи доступ до матеріалів Сайту Користувач (Покупець) вважається приєднаним до цієї Угоди.
1.4. Адміністрація Сайту (власник сайтуhttps://lacsante.com.ua/ та уповноважені ним особи) має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Нова або змінена Угода стають дійсними після розміщення її на Сайті. При незгоді Користувача із внесеними змінами він зобов’язаний відмовитися від доступу до Сайту, припинити використання матеріалів і сервісів Сайту.
1.5.Покупець погоджується з цією публічною офертою в цілому при оформленні Замовлення на Сайті.
1.6.Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що всі умови Угоди Користування йому зрозумілі і він приймає її повністю і беззастережно.
2. Реєстрація на Сайті
2.1. Для формування замовлень на Сайті Користувач (Покупець) може пройти процедуру реєстрації та зазначити необхідні дані, згідно з анкетою.
2.2. Під час реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) зобов’язується надати достовірну та точну інформацію про себе і свої контактні дані для виконання Адміністрацією Сайту своїх зобов’язань перед Користувачем (Покупцем) і доставки йому сплаченого Товару.
2.3. У процесі реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) вказує логін (його e-mail) і пароль, за безпеку яких він несе відповідальність. Користувач (Покупець) зобов’язується не повідомляти третім особам логін і пароль, вказані під час реєстрації, зберігати ці дані в недоступному для сторонніх осіб місці. За всі дії, що здійснені від його імені, тобто з використанням його логіна та пароля, відповідальність несе винятково Покупець.
3. Конфіденційність та персональні дані
3.1. Інформація, надана Користувачем (Покупцем) є конфіденційною. Адміністрація сайту використовує інформацію про Користувача (Покупця) з метою виконання Замовлень Відвідувача (Покупця), якщо інших цілей не вказано в цій Угоді.
3.2. Заповнення реєстраційної анкети на сайтіhttps://lacsante.com.ua/ Відвідувач (Покупець) добровільно дає згоду на збір і обробку своїх персональних даних Адміністрацією Сайту з подальшою метою: відомості, які надає Відвідувач (Покупець) під час реєстрації на Сайті будуть використані для обробки Замовлень на придбання Товарів, отримання інформації про замовлення, відправки телекомунікаційними засобами зв’язку(електронною поштою, мобільним зв’язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-яку іншу інформацію про діяльність Веб-сайту https://lacsante.com.ua/ в інших комерційних цілях.
3.3. Для цілей, передбачених цим пунктом, Адміністрація має право надсилати листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Відвідувача (Покупця), а також надсилати sms-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті номер, якщо це необхідно для виконання замовлення Користувача ( покупця). Адміністрація має право здійснювати запис телефонних дзвінків із Відвідувачем (Покупцем) з метою поліпшення якості обслуговування останнього, на що Відвідувач (Покупець) дає свою беззастережну згоду.
3.4. Відвідувач (Покупець) дає згоду на використання Адміністрацією технології cookie. Файли cookie не містять особистої інформації та не можуть жодним чином зчитувати інформацію жорсткого диска Відвідувача (Покупця). Файли cookie використовують для того, щоб підвищувати якість послуг, що надаються, зокрема для швидкої ідентифікації Відвідувача (Покупця), збереження налаштувань Відвідувача (Покупця), його персональних уподобань, відстеження стану сесії доступу Відвідувача (Покупця) і характерних для нього тенденцій. Адміністрація також використовує файли cookie в рекламних цілях, зокрема щоб керувати оголошеннями на сайтах у мережі Інтернет. Після вимкнення технології cookie Відвідувачем (Покупцем), Адміністрація не гарантує повної працездатності веб-сайту https://lacsante.com.ua/ або деяких його сервісів.
3.4. Покупець дає право Адміністрації здійснювати обробку його персональних даних, зокрема поміщати персональні дані в бази даних Адміністрації (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміна (за потреби). Адміністрація зобов’язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якої третій стороні (крім передачі даних пов’язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Адміністрацією на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов’язковий запит компетентного державного органу).
3.5. У разі небажання отримувати розсилання про рекламні акції, нові продукти тощо, Відвідувач (Покупець) має право відмовитися від неї, шляхом надсилання листа Адміністрації.
3.6. Адміністрація не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Відвідувачем (Покупцем) під час реєстрації на веб-сайті https://lacsante.com.ua/ і оформленні Замовлення. Відвідувач (Покупець) несе відповідальність за достовірність зазначеної під час реєстрації на веб-сайті та оформлення Замовлення інформації,погоджується на всі ризики, пов’язані з недостовірністю такої інформації.
4. Порядок оформлення Замовлень, ціноутворення, обмін.
4.1. Відвідувач (Покупець) може оформити замовлення самостійно, шляхом натискання кнопки «додати у кошик» і «оформити замовлення» або за номером, вказаним у нижній частині сторінки або розділі “Контакти”. Після оформлення замовлення покупцеві буде направлено повідомлення щодо підтвердження замовлення на зазначені під час оформлення замовлення контакти та наявності товару або про передбачувану дату надходження товару в разі його відсутності. Під час оформлення замовлення телефоном повідомлення буде здійснене з допомогою телефонного зв’язку.
4.2. Приєднуючись до цієї Угоди і оформлюючи замовлення, Користувач (Покупець) підтверджує, що ознайомлений із розділами Сайту «Оплата та Доставка», «Про нас», погоджується з ними і розуміє їх повною мірою. Адміністрація залишає за собою право змінити термін доставки замовлення з відповідним попередженням користувача.
4.3. Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений їм до «кошика», його асортимент і кількість, будуть актуальними лише на момент формування «кошика» і можуть змінюватися, якщо покупка не була остаточно оформлена шляхом натискання кнопки «оформити замовлення».
4.4. Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що придбаний ним Товар не підлягає обміну і поверненню. Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.94 р № 172 Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів», яким встановлюється перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню), якщо вони не задовольняють споживачів з будь-яких причин, парфюмерно-косметичні товари належної якості Обміну та Поверненню не підлягають.
4.5. При замовленні товару на сайті Користувач (Покупець) підтверджує свою згоду отримувати інформацію про дату виробництва, терміни зберігання продукції у форматі, передбаченому брендом-виробником, зокрема за допомогою батч-коду, нанесеного на упаковку продукту або інших маркувань виробника.
5. Обмеження відповідальності Адміністрації
5.1. Адміністрація не несе ніякої відповідальності за будь-які помилки, друкарські помилки і неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на даному веб-сайті. Адміністрація докладає всіх необхідних зусиль, щоб забезпечити точність і достовірність на сайті Інтернет-магазину інформації. Вся інформація та матеріали надаються на умовах “як є”, без будь-яких гарантій, як явних, так і непрямих.
5.2. Адміністрація не несе відповідальності за шкоду, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли у зв’язку з цим веб-сайтом, його використанням або неможливістю використання.
5.3. З метою вищевикладеного Адміністрація залишає за собою право видаляти розміщену на Сайті інформацію і робити технічні і юридичні заходи для припинення доступу до Інтернет-магазину користувачів (Покупців), що створюють проблеми у використанні Інтернет-магазину іншими Відвідувачами (Покупцями), або Відвідувачів (Покупців), порушують вимоги Угоди.
5.4. Адміністрація веб-сайту в т.ч. не несе відповідальності за:
5.4.1.. Затримки або збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку неполадок в телекомунікаційних, комп’ютерних, електричних та інших суміжних системах.
5.4.2. Дії систем переказів, банків, платіжних систем і за затримки пов’язані з їх роботою.
5.4.3. Належне функціонування Сайту, в разі, якщо Відвідувач (Покупець) не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе ніяких зобов’язань по забезпеченню користувачів такими засобами.